Términos y condiciones

Estos Términos regulan el uso de Mibille (mibille.app), un servicio operado por Nicolás Medrano, persona física domiciliada en Costa Rica ("Mibille", "nosotros"). Al anotarte en la lista de espera o crear una cuenta, aceptás estos Términos y la Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no usés el servicio.

Mibille es una herramienta para organizar tus finanzas personales: reúne la información que tus bancos te mandan por correo, la categoriza y te muestra presupuestos, metas y el estado de tus tarjetas.

Mibille no es un banco ni una entidad financiera supervisada, no guarda dinero, no hace pagos ni transferencias y no tiene acceso a tu banca en línea.

Mibille no da asesoría financiera, de inversión, legal ni tributaria. Lo que muestra la app es informativo y las decisiones son tuyas.

Mibille está en beta: todavía estamos construyendo y mejorando el servicio. Puede tener errores, cambiar funciones o interrumpirse, y el acceso puede ser limitado o por invitación. Te agradecemos que nos contés lo que encontrés en hola@mibille.app.

Tenés que ser mayor de 18 años y darnos información verdadera. Entrás con tu cuenta de Google, y sos responsable de mantenerla segura. Solo podés reenviar correos, conectar buzones y subir información de cuentas que sean tuyas o que tengás autorización para administrar.

Mibille construye tu información a partir de las alertas, estados de cuenta y archivos de tus bancos. Esos datos pueden llegar tarde, incompletos o con errores, y la categorización automática puede equivocarse. Hacemos lo razonable para que sea precisa, pero no garantizamos que lo sea. Antes de una decisión importante, verificá con tu banco.

Lo que nos reenviás o subís lo tomamos como información que declarás tuya: si reenviás o subís algo que no viene de tu banco, o que cambiaste, así se refleja en tu cuenta.

Mibille tiene tres planes. Los precios están en colones costarricenses e incluyen el IVA.

• Gratis: sin costo y sin fecha de vencimiento. Incluye el reenvío de las alertas de tus bancos, de hoy en adelante; la categorización automática; y presupuestos, metas y cuentas. Durante los primeros 30 días desde que creás tu cuenta podés importar movimientos de hasta 3 meses atrás desde tus estados de cuenta, subidos o reenviados: importamos los movimientos fechados desde 3 meses antes del día en que creaste tu cuenta. Después de esos 30 días, los estados de cuenta que nos mandés no se importan: los leemos solo para mostrarte un resumen de lo que traen y tus alertas no (cuántos movimientos y por cuánto en total), y guardamos ese resumen, no los movimientos. Del estado de una tarjeta seguimos tomando las fechas de corte y de pago y el pago mínimo. Lo que ya se importó se queda. Si ya tenías cuenta cuando empezó esta regla, tus 30 días se cuentan desde esa fecha.
• Plus: ₡2,990 al mes o ₡29,900 al año. Incluye todo lo de Gratis y, además, importa y concilia tus estados de cuenta cada mes, sin límite de antigüedad, ya sea que los subás, nos los reenviés o los leamos de tu Gmail; y la conexión directa de solo lectura con tu Gmail, que trae tus últimos 12 meses. Todavía no cobramos Plus: por ahora se activa con la promoción de lanzamiento o con un cupón. Cuando abramos los pagos, se pagará solo con tarjeta.
• IA: un plan futuro, marcado como "Próximamente", sin precio ni fecha.

Las funciones marcadas como "Próximamente", como los avisos y resúmenes por WhatsApp o el plan IA, son planes y no promesas: pueden cambiar, llegar más tarde o no llegar, y no forman parte de lo que contratás hoy.

Promoción de lanzamiento. Del 10 al 24 de octubre de 2026, ambos incluidos, cualquier cuenta de Mibille puede activar Plus gratis desde la app, una sola vez por cuenta. La promoción tiene un máximo de 50 activaciones en total y termina antes de esa fecha si se alcanzan. No te pedimos tarjeta ni ningún otro medio de pago, y no te cobramos nada automáticamente, ni durante la promoción ni al terminar. El Plus gratis de la promoción termina para todos al final del 24 de octubre de 2026 (hora de Costa Rica), sin importar el día en que lo hayas activado. Te avisamos 5 días y 1 día antes de que termine, si lo activaste antes de esos días. Cuando abramos los pagos, vas a poder pagar Plus antes de esa fecha; en ese caso tu plan pagado empieza cuando termina el gratis, para que no pagués días que ya tenés. Si no hacés nada, pasás a Gratis.

Cupones. Podemos darte un cupón (un código) que activa Plus gratis por el número de días que indicamos al entregarlo. No te pide tarjeta, no te cobramos al terminar y te avisamos antes de que termine, igual que en la promoción. Un cupón no se puede usar si ya tenés Plus.

Qué pasa cuando termina tu Plus. Cuando termina un Plus gratis, un cupón o tu suscripción, pasás a Gratis y conservás todos tus datos: transacciones, estados de cuenta, reglas, presupuestos, metas y cuentas. Dejamos de leer tu Gmail: desconectamos el acceso que nos diste. Los estados de cuenta que lleguen después siguen las reglas de Gratis. Si volvés a Plus, conectás tu Gmail de nuevo y leemos lo que faltó, hasta 12 meses atrás, e importamos solos los estados de cuenta que no se importaron mientras estabas en Gratis, siempre que todavía tengamos su archivo PDF.

Durante la beta no te pedimos ningún medio de pago. Antes de empezar a cobrar te avisaremos con al menos 30 días de anticipación, publicaremos las condiciones de cobro en estos Términos y vos decidirás si seguís con Plus o pasás a Gratis, sin perder tus datos.

No podés usar Mibille para actividades ilegales, intentar acceder a cuentas o datos de otras personas, interferir con el funcionamiento del servicio, copiarlo o hacer ingeniería inversa, ni revender el acceso.

Mibille, su marca, diseño y software nos pertenecen. Tus datos siguen siendo tuyos; nos das permiso para usarlos solo para darte el servicio, como explica la Política de privacidad.

El servicio se ofrece "tal como está", especialmente durante la beta. En la medida en que la ley lo permita, Mibille no responde por pérdidas derivadas de decisiones tomadas con base en la información de la app, de errores o retrasos en los datos de los bancos, ni de interrupciones del servicio. Nada en estos Términos limita los derechos que te da la Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor (Ley N.° 7472).

Podés dejar de usar Mibille y pedir que borremos tu cuenta cuando querás. Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos Términos, avisándote cuando sea posible. Si decidimos cerrar el servicio, te avisaremos con anticipación para que podás pedir una copia de tus datos.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier conflicto se intentará resolver primero de buena fe escribiéndonos a hola@mibille.app; si no se resuelve, lo conocerán los tribunales competentes de San José, Costa Rica.

Si cambiamos estos Términos de forma importante, te avisaremos antes de que entren en vigencia. Para cualquier consulta, escribinos a hola@mibille.app.